Politica de Confidențialitate

Data ultimei actualizări: 7 noiembrie 2025

1. Introducere

Această politică de confidențialitate descrie modul în care Dr. Paula Percsi ("noi", "nostru" sau "site-ul") colectează, utilizează și protejează informațiile dvs. personale atunci când vizitați website-ul nostru paulapercsi.eu.

Ne angajăm să protejăm confidențialitatea dvs. și să respectăm Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația românească aplicabilă în materie de protecție a datelor.

2. Operator de date

Dr. Paula Percsi
Email: kontakt@paulapercsi.eu
Telefon: 0770 11 99 38
Adresă: str. Ioan Budai Deleanu nr. 64, Cluj-Napoca

3. Datele pe care le colectăm

În cadrul site-ului nostru, colectăm următoarele tipuri de date:

3.1. Date furnizate direct de dvs.

Atunci când ne contactați prin email sau telefon, putem colecta:

Nume și prenume
Adresă de email
Număr de telefon
Orice alte informații pe care alegeți să ni le furnizați în mesajele dvs.

3.2. Date colectate automat prin Google Analytics

Utilizăm Google Analytics prin Google Tag Manager pentru a colecta date statistice despre utilizarea site-ului nostru. Aceste instrumente sunt controlate prin Silktide Consent Manager și sunt activate doar în baza consimțământului tău. Datele colectate pot include:

Adresa IP (anonimizată)
Tipul de browser și versiunea
Sistemul de operare
Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
Data și ora accesării
Site-ul de proveniență (referrer)
Locația geografică aproximativă (oraș/țară)
Dispozitivul utilizat (desktop, mobil, tabletă)

4. Scopul prelucrării datelor

Colectăm și prelucrăm datele dvs. cu următoarele scopuri:

4.1. Date de contact direct

Pentru a răspunde solicitărilor dvs.
Pentru a programa consultații sau ședințe
Pentru a furniza serviciile solicitate
Pentru comunicări legate de serviciile noastre

Temei legal: Consimțământul dvs. și executarea unui contract sau a unor măsuri precontractuale.

4.2. Date analitice (Google Analytics)

Pentru a înțelege modul în care vizitatorii utilizează site-ul nostru
Pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor
Pentru a optimiza conținutul și funcționalitatea site-ului
Pentru a genera statistici despre traficul site-ului

Temei legal: Interesul nostru legitim de a îmbunătăți serviciile oferite și funcționalitatea site-ului.

5. Gestionarea Consimțământului pentru Cookie-uri - Silktide Consent Manager

Site-ul nostru utilizează Silktide Consent Manager, un serviciu gratuit și open-source de gestionare a consimțământului pentru cookie-uri, pentru a vă oferi control asupra cookie-urilor utilizate pe site-ul nostru și pentru a ne asigura că respectăm cerințele GDPR și ePrivacy privind consimțământul utilizatorilor.

Ce este Silktide Consent Manager?

Silktide Consent Manager este o platformă de gestionare a consimțământului pentru cookie-uri care ne permite să:

Informăm vizitatorii despre tipurile de cookie-uri utilizate pe site
Obținem consimțământul explicit înainte de a seta cookie-uri analitice și de marketing
Oferim posibilitatea de a gestiona preferințele de cookie-uri în orice moment
Documentăm și raportăm consimțământul pentru conformitate GDPR

Cookie-uri Silktide Consent Manager

Silktide Consent Manager utilizează mecanisme de stocare (de exemplu localStorage din browser) pentru a-și aminti preferințele dvs. privind cookie-urile:

Preferințe de consimțământ – stochează ce categorii de cookie-uri ați acceptat sau respins (durată: până la 12 luni sau până când ștergeți datele din browser).

Aceste informații sunt necesare pentru funcționarea corectă a bannerului de consimțământ și nu conțin date care să vă identifice direct.

Gestionarea preferințelor de cookie-uri

Puteți modifica sau retrage consimțământul dvs. pentru cookie-uri în orice moment făcând clic pe pictograma de cookie din colțul paginii sau revenind la bannerul de consimțământ. De asemenea, puteți șterge sau bloca cookie-urile direct din setările browserului dvs.

Pentru mai multe informații despre Silktide Consent Manager, consultați: https://silktide.com/consent-manager/

6. Google Analytics și Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează Google Analytics prin Google Tag Manager, un serviciu de analiză web furnizat de Google LLC. Important: Google Analytics se activează doar după ce ați acordat consimțământul pentru cookie-urile analitice prin Silktide Consent Manager. Înainte de consimțământ, folosim setările Google Consent Mode pentru a minimiza datele colectate.

Cookie-uri utilizate:

_ga - utilizat pentru a distinge utilizatorii (durată: 2 ani)
_gid - utilizat pentru a distinge utilizatorii (durată: 24 ore)
_gat - utilizat pentru a limita rata de solicitări (durată: 1 minut)

Consimțământ și încărcare condiționată

Google Analytics este configurat prin Google Tag Manager și este controlat de Silktide Consent Manager. Dacă nu acordați consimțământul pentru cookie-urile analitice, starea de consimțământ pentru analytics_storage rămâne „denied”, iar Google va limita colectarea datelor conform Google Consent Mode. Dacă acordați consimțământul, starea devine „granted”, iar Google Analytics poate seta cookie-uri și colecta date în mod normal.

Anonimizarea IP

Am activat funcția de anonimizare a adresei IP în Google Analytics, astfel încât adresa dvs. IP este trunchiată înainte de a fi stocată și procesată. Acest lucru înseamnă că Google nu poate identifica utilizatorii individuali.

Partajarea datelor cu Google

Informațiile generate de cookie-uri despre utilizarea site-ului (inclusiv adresa IP anonimizată) vor fi transmise și stocate de Google pe servere în Statele Unite și în alte țări. Google va utiliza aceste informații pentru a evalua utilizarea site-ului, pentru a compila rapoarte despre activitatea site-ului și pentru a furniza alte servicii legate de activitatea site-ului și utilizarea internetului.

Pentru mai multe informații despre modul în care Google utilizează datele dvs., consultați: https://policies.google.com/privacy

Dezactivarea Google Analytics

Puteți refuza utilizarea cookie-urilor analitice prin bannerul sau pictograma de consimțământ (Silktide Consent Manager) sau prin selectarea setărilor corespunzătoare în browserul dvs. De asemenea, puteți împiedica colectarea de date de către Google Analytics instalând plugin-ul pentru browser disponibil aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

7. Perioada de stocare a datelor

Date de contact direct: Vom păstra datele dvs. de contact atât timp cât este necesar pentru furnizarea serviciilor solicitate și pentru îndeplinirea obligațiilor legale. După finalizarea relației noastre, vom șterge datele dvs., cu excepția cazului în care suntem obligați legal să le păstrăm mai mult timp.
Date Google Analytics: Datele colectate prin Google Analytics sunt stocate automat pentru o perioadă de 26 de luni, după care sunt șterse automat.
Date Silktide Consent Manager: Preferințele dvs. privind cookie-urile sunt stocate pentru o perioadă de până la 12 luni sau până la ștergerea lor manuală.

8. Partajarea datelor cu terțe părți

Nu vindem, nu închiriem și nu împărtășim datele dvs. personale cu terțe părți în scopuri de marketing. Datele dvs. pot fi partajate doar în următoarele circumstanțe:

Silktide Consent Manager: Pentru gestionarea consimțământului pentru cookie-uri (conform secțiunii 5)
Google LLC: Pentru serviciul Google Analytics (conform secțiunii 6)
Furnizori de servicii de hosting: Pentru menținerea și operarea site-ului nostru
Obligații legale: Dacă suntem obligați prin lege să dezvăluim informațiile dvs.

9. Transferuri internaționale de date

Datele dvs. pot fi transferate și stocate pe servere situate în afara Spațiului Economic European (SEE), în special în Statele Unite prin utilizarea Google Analytics. Google LLC respectă Acordul-cadru privind confidențialitatea datelor UE-SUA (EU-U.S. Data Privacy Framework). Silktide Consent Manager este un proiect open-source care rulează în browserul dvs. și nu colectează date personale în numele său.

10. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs. personale împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii. Acestea includ:

Conexiuni securizate HTTPS
Acces restricționat la datele personale
Revizuirea regulată a practicilor noastre de securitate

11. Drepturile dvs. conform GDPR

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi în ceea ce privește datele dvs. personale:

Dreptul de acces: Aveți dreptul să solicitați copii ale datelor dvs. personale.
Dreptul la rectificare: Aveți dreptul să solicitați corectarea oricăror informații pe care le considerați incorecte sau incomplete.
Dreptul la ștergere: Aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor dvs. personale în anumite circumstanțe.
Dreptul la restricționarea prelucrării: Aveți dreptul să solicitați restricționarea prelucrării datelor dvs. în anumite circumstanțe.
Dreptul la portabilitatea datelor: Aveți dreptul să solicitați transferul datelor pe care le-am colectat către o altă organizație sau direct către dvs.
Dreptul de a obiecta: Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor dvs. în anumite circumstanțe.
Dreptul de a retrage consimțământul: Aveți dreptul să vă retrageți consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării bazate pe consimțământ înainte de retragerea acestuia.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la:

Email: kontakt@paulapercsi.eu
Telefon: 0770 11 99 38

Vom răspunde solicitării dvs. în termen de 30 de zile.

12. Dreptul de a depune o plângere

Dacă considerați că prelucrăm datele dvs. în mod necorespunzător, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, România
Telefon: +40 318 059 211 sau +40 318 059 212
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Website: www.dataprotection.ro

13. Link-uri către alte site-uri

Site-ul nostru poate conține link-uri către alte site-uri web. Nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate sau conținutul acestor site-uri externe. Vă recomandăm să citiți politicile de confidențialitate ale fiecărui site pe care îl vizitați.

14. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau pentru alte motive operaționale, legale sau de reglementare. Vă vom informa despre orice modificări semnificative prin publicarea noii politici de confidențialitate pe această pagină și prin actualizarea datei "Ultima actualizare" de mai sus.

Vă încurajăm să revizuiți periodic această pagină pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dvs.

15. Minori

Serviciile noastre sunt destinate adulților. Nu colectăm în mod conștient informații personale de la persoane sub 18 ani fără consimțământul părinților sau tutorelui legal. Dacă aflăm că am colectat date personale de la un minor fără consimțământul corespunzător, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații cât mai curând posibil.

16. Contact

Pentru orice întrebări sau preocupări referitoare la această politică de confidențialitate sau la prelucrarea datelor dvs. personale, vă rugăm să ne contactați:

Dr. Paula Percsi
Email: kontakt@paulapercsi.eu
Telefon: 0770 11 99 38
Adresă: str. Ioan Budai Deleanu nr. 64, Cluj-Napoca

← Înapoi la pagina principală